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医院也担心被“放鸽子”,方便来源于双方的守信

2016-03-23 08:57

王淑英妇科主任

擅长:妇科疾病的治疗...

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  一、网络预约的好处

  时代在进步,网路技术也在与时俱进的发生着改变,随之兴起的是医疗行业的网络预约。网络预约好处多多,患者既可以省钱又可以节省时间,只需鼠标轻轻一点,便可向网络医生问诊,并进行挂号预约,整个过程只需几分钟时间。在预约成功之后,只需在约定时间到院找到导医护士,报号就诊即可,这样又大大节省了排队等候的时间。这一举措在很大程度上满足了患者的需求,方便了患者就诊,因此受到很多患者的好评和青睐。

  二、网络预约出现的问题

  但是凡事都有好坏,预约虽然在很大程度上方便了患者,却给医院造成了一定的困扰。很多医院表示,有些病人预约了却不按时就诊,专家安排好的时间被空置,导致专家空等,真正想挂号的病人却挂不到号,白白浪费了医院资源。此外,随着预约就诊大规模推广,对不愿意或不方便通过电话、网络预约的患者来说反而增加了就诊难度,导致直接赶到医院的患者因没有预约而无法就诊。

  一位不愿透露姓名的医院负责人坦言,网络预约没办法约束病人爽约,这种预约方法会导致一些无法确定时间的病人连续预约几周的号,实际上却只会来看一次。“可哪怕每天只有十位病人如此爽约,也会造成医疗资源的浪费。”大连很多医院都曾遭遇过被“放鸽子”的窘境,很多专家资源因此被白白浪费。

  温馨提示:

  网络预约的出现本身是为了方便患者,但是这种方便也需要建立在医院和患者双方的责任和职责之上。如果您无法按时到诊,可以提前与医院方联系,推迟就诊时间或者取消预约,即不影响自己的行程安排,也给其他患者提供了机会,更是避免了专家资源的白白浪费,既有利于自己也方便了别人。

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患者评论

总评:5.0

服务:4.9

环境:4.9

疗效:4.9

用户:塔格

评分: 5分

[213][赞]

朋友陪着一起来的,医生给人的感觉还不错,开了些药,没花多少钱,现在已经吃好了。

用户:565

评分: 5分

[207][赞]

老毛病了,看了很多家医院都没见好,在网上看到的北医八医院,就来试一试,别说还真管用,主任开的药,现在吃的好的差不多了, 妇科病也好了。

用户:一样的天

评分: 5分

[1428][赞]

赞一个,网上查的医院,现在治疗完了,病也好了七七八八了,感觉还是很靠谱的。

用户:美好的一天

评分: 5分

[1362][赞]

我得了宫颈糜烂有好几年了吧,一直多没有治好,最近变的严重了,在网上看到北医八医院感觉还不错,就过来了,治疗的效果挺好的,现在也不痛了。

用户:灰色小懒懒

评分: 5分

[1362][赞]

北医八医院真是太棒了,吃了几个疗程的药,再也不用担心宫颈炎了。

用户:天使之蝶

评分: 5分

[1362][赞]

我同事得了宫颈息肉有好几年了吧,一直多没有治好,在网上看到北医八医院感觉还不错,就过来了,治疗的效果挺好的,现在也不痛了。

用户:冰蓝水蜜桃

评分: 5分

[1362][赞]

我妈妈的了妇科病几十年了,这次来到北医八医院,还别说真给治好了,感谢!

用户:凉心

评分: 5分

[1362][赞]

年轻的时候不怎么照顾自己,到现在才追悔莫及,去北医八医院看了下,现在治疗下来已经全部好了。

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